El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) es una institución fundamental en México, encargada de brindar soluciones de vivienda a los trabajadores a través de créditos hipotecarios y otros beneficios. Uno de los aspectos más importantes que los afiliados deben conocer son sus puntos acumulados, ya que estos determinan la capacidad de obtener un crédito y, por ende, acceder a una vivienda propia. Sin embargo, muchas personas se sienten confundidas o desinformadas sobre cómo consultar esta información clave en su vida financiera.
Te guiaremos paso a paso sobre cómo checar tus puntos de Infonavit por primera vez de manera fácil y rápida. Revisaremos los requisitos necesarios, las diferentes plataformas disponibles para realizar la consulta, así como algunos consejos útiles para entender mejor tu situación y las opciones que tienes a tu disposición. De esta forma, podrás tomar decisiones informadas y aprovechar al máximo los beneficios que Infonavit ofrece a sus afiliados.
Ingresa al sitio web de Infonavit
Ingresa al sitio web de Infonavit
El primer paso para checar tus puntos de Infonavit es acceder a su sitio web oficial. Este proceso es sencillo y te permitirá obtener información valiosa sobre tu estatus y tus puntos acumulados. A continuación, te explicamos cómo hacerlo de manera efectiva.
Para ingresar al sitio web de Infonavit, sigue estos pasos:
- Abre tu navegador de internet: Puedes utilizar cualquier navegador, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, entre otros.
- Escribe la dirección web: En la barra de direcciones, escribe la URL oficial del Infonavit: www.infonavit.org.mx.
- Presiona Enter: Una vez que hayas escrito la dirección, presiona la tecla Enter en tu teclado para cargar la página.
Una vez que hayas ingresado al sitio, verás una interfaz amigable que te guiará en el proceso de consulta de tus puntos. Es importante que te asegures de estar en el sitio oficial para evitar fraudes o información incorrecta.
¿Qué hacer si no puedes acceder al sitio?
En ocasiones, puede haber problemas al intentar acceder al sitio web de Infonavit. Aquí te dejamos algunas recomendaciones:
- Verifica tu conexión a internet: Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a internet.
- Revisa la URL: Confirma que hayas escrito correctamente la dirección web.
- Prueba con otro navegador: Si tienes problemas con un navegador, intenta abrir el sitio en otro diferente.
- Consulta el estado del servidor: A veces, el sitio puede estar fuera de servicio debido a mantenimiento. Puedes verificar en redes sociales o foros si otros usuarios están experimentando el mismo problema.
Acceder al sitio web de Infonavit es el primer paso para consultar tus puntos. Una vez que estés dentro, podrás seguir las instrucciones necesarias para verificar tu saldo de puntos y proceder con cualquier otra consulta relacionada con tu crédito o servicios.
Crea una cuenta si no tienes una
Crear una cuenta si no tienes una
Si nunca has checado tus puntos de Infonavit y es la primera vez que deseas hacerlo, lo primero que debes hacer es crear una cuenta en el portal de Infonavit. Este proceso es sencillo y te permitirá acceder a toda la información relacionada con tu crédito y tus puntos acumulados.
A continuación, te presentamos una guía paso a paso para que puedas crear tu cuenta sin contratiempos:
- Accede al sitio web de Infonavit: Abre tu navegador de internet y dirígete a la página oficial de Infonavit. Asegúrate de que sea la página correcta para evitar fraudes.
- Busca la opción de registro: En la página principal, localiza el botón o enlace que dice «Crear cuenta» o «Regístrate». Este enlace generalmente se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
- Completa el formulario de registro: Una vez que hagas clic en el enlace de registro, se abrirá un formulario donde deberás ingresar algunos datos personales. Asegúrate de tener a la mano la siguiente información:
- Tu número de seguro social.
- Tu CURP (Clave Única de Registro de Población).
- Tu correo electrónico.
- Una contraseña segura que utilizarás para acceder a tu cuenta.
- Verifica tu información: Después de completar todos los campos requeridos, revisa que la información proporcionada sea correcta. Esto es fundamental para evitar problemas al momento de acceder a tu cuenta en el futuro.
- Acepta los términos y condiciones: Antes de finalizar tu registro, es probable que debas aceptar los términos y condiciones del servicio. Lee detenidamente esta información y, si estás de acuerdo, marca la casilla correspondiente.
- Confirma tu registro: Al finalizar el proceso, recibirás un correo electrónico de confirmación. Abre este correo y sigue las instrucciones para activar tu cuenta. Es posible que necesites hacer clic en un enlace que te enviarán.
- Inicia sesión en tu cuenta: Una vez que tu cuenta esté activa, regresa a la página de inicio de Infonavit y utiliza tu correo electrónico y contraseña para iniciar sesión. Desde tu panel de usuario, podrás checar tus puntos y acceder a otros servicios que ofrece Infonavit.
Crear una cuenta en el portal de Infonavit es el primer paso para conocer tus puntos y aprovechar al máximo los beneficios que ofrece esta institución. Recuerda guardar tu información de acceso en un lugar seguro y no compartirla con nadie para proteger tu cuenta.
Inicia sesión con tus datos
Inicia sesión con tus datos
Para checar tus puntos de Infonavit por primera vez, es fundamental que inicies sesión en la plataforma oficial. Este proceso es sencillo y te permitirá acceder a toda la información relacionada con tu crédito y tus puntos acumulados. A continuación, te presentamos una guía paso a paso para iniciar sesión correctamente.
- Accede al sitio web de Infonavit: Abre tu navegador de internet y escribe la dirección oficial de Infonavit: www.infonavit.org.mx. Asegúrate de que estás en el sitio correcto para evitar fraudes.
- Encuentra la opción de ‘Iniciar sesión’: Una vez que estés en la página principal, busca el botón o enlace que dice ‘Iniciar sesión’. Este suele estar ubicado en la parte superior derecha de la página.
- Ingresa tu usuario y contraseña: Necesitarás ingresar tu usuario y contraseña. Si no tienes una cuenta, deberás registrarte primero. Para ello, busca la opción de ‘Registrarse’ y sigue las instrucciones. Es importante utilizar datos verídicos y actualizados.
- Verificación de seguridad: En algunos casos, se te puede solicitar que completes un captcha o algún otro método de verificación para asegurar que no eres un robot. Completa este paso para continuar.
- Acceso a tu perfil: Una vez que hayas ingresado tus datos correctamente, haz clic en el botón de ‘Entrar’. Si tus datos son correctos, serás dirigido a tu perfil en el portal de Infonavit.
- Busca la sección de puntos: Dentro de tu perfil, navega por las diferentes secciones hasta que encuentres la opción que dice ‘Mis puntos’ o ‘Consulta de puntos’. Aquí podrás visualizar la cantidad de puntos que tienes acumulados hasta la fecha.
Recuerda que es crucial mantener tus datos de acceso seguros y no compartirlos con nadie. Si olvidaste tu contraseña, la plataforma te ofrece la opción de recuperarla a través de un proceso de verificación que te guiará paso a paso.
Al seguir estos pasos, podrás iniciar sesión en el portal de Infonavit y consultar tus puntos de manera fácil y rápida. No dudes en repetir este proceso cada vez que necesites verificar tu información.
Busca la sección de «Mis puntos»
Cuando decides explorar la opción de utilizar tus puntos de Infonavit, lo primero que debes hacer es acceder a la sección correspondiente de su página web. Aquí te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla y efectiva.
Accediendo a la sección «Mis puntos»
Para poder consultar tus puntos de Infonavit, sigue estos pasos:
- Visita la página oficial de Infonavit: Dirígete a la página principal en www.infonavit.org.mx. Este es el sitio más confiable y seguro para obtener información sobre tus puntos y cualquier otro servicio que ofrecen.
- Inicia sesión en tu cuenta: Si ya tienes una cuenta, inicia sesión utilizando tu usuario y contraseña. Si no tienes una cuenta, deberás crear una. Para esto, necesitarás tener a la mano tu número de seguridad social y algunos datos personales.
- Navega a la sección «Mis puntos»: Una vez que hayas iniciado sesión, busca la opción «Mis puntos» en el menú principal. Esta sección te proporcionará información detallada sobre el número de puntos que has acumulado y cómo puedes utilizarlos.
¿Qué información encontrarás en «Mis puntos»?
En esta sección podrás encontrar:
- El total de puntos acumulados: Aquí podrás ver la cantidad total de puntos que has reunido hasta el momento.
- Historial de puntos: Podrás revisar un desglose de cómo has obtenido tus puntos a lo largo del tiempo, lo que te permitirá entender mejor tu situación actual.
- Requisitos para utilizar tus puntos: En esta parte también podrás encontrar información sobre qué requisitos debes cumplir para poder hacer uso de tus puntos en un crédito hipotecario.
- Opciones de crédito: Tendrás acceso a opciones de crédito disponibles para ti, basadas en tus puntos acumulados y tu situación financiera.
Consejos adicionales
Además de consultar tus puntos, aquí algunos consejos que pueden ser útiles:
- Mantén actualizados tus datos personales: Asegúrate de que la información en tu cuenta esté actualizada para evitar problemas al momento de consultar tus puntos o solicitar un crédito.
- Consulta periódicamente: Es recomendable que revises tus puntos de manera periódica, ya que esto te permitirá tener un mejor control sobre tu situación crediticia y te ayudará a planificar tus próximos pasos.
- Infórmate sobre los cambios en las políticas de Infonavit: Las políticas pueden cambiar, así que es importante que te mantengas informado sobre cualquier actualización que pueda afectar tus puntos y opciones de crédito.
Siguiendo estos pasos y consejos, podrás acceder a la sección «Mis puntos» de Infonavit de forma fácil y rápida, lo que te permitirá tomar decisiones más informadas sobre tu futuro financiero.
Revisa tu puntuación actual
Revisa tu puntuación actual
Antes de iniciar el proceso de verificación de tus puntos de Infonavit, es fundamental que comprendas qué son y cómo se calculan. La puntuación de Infonavit es un sistema que evalúa tu capacidad de obtener un crédito hipotecario, y se basa en diversos factores como tu antigüedad laboral, salario, y ahorro en tu Subcuenta de Vivienda.
Para revisar tu puntuación actual, sigue estos pasos sencillos:
- Accede al portal de Infonavit: Lo primero que debes hacer es ingresar al sitio web oficial de Infonavit. Asegúrate de acceder a la página correcta para evitar fraudes.
- Inicia sesión en tu cuenta: Si ya tienes una cuenta, ingresa con tus datos de usuario y contraseña. Si no tienes una cuenta, será necesario que te registres utilizando tu CURP y otros datos personales.
- Navega a la sección de puntos: Una vez que hayas ingresado a tu cuenta, busca la opción que te permite consultar tus puntos. Esta sección suele estar claramente marcada en el menú principal.
- Consulta tu puntuación: En esta sección podrás ver tu puntuación actual, así como un desglose de los factores que influyen en ella. Es importante que analices cada uno de ellos para entender cómo puedes mejorar tu puntaje.
- Descarga tu constancia de puntos: Si necesitas un documento que valide tu puntuación, puedes descargar tu constancia directamente desde el portal. Esto puede ser útil si planeas realizar algún trámite relacionado con tu crédito hipotecario.
Recuerda que tu puntuación puede fluctuar con el tiempo, por lo que es recomendable que realices esta revisión de manera periódica. Esto te permitirá estar al tanto de cómo va tu situación y si es necesario mejorar ciertos aspectos para aumentar tus posibilidades de obtener un crédito.
Además, es importante que sepas que existen otros factores que pueden influir en tu puntuación, como:
- Tu historial crediticio: Mantener un buen historial de pagos puede incrementar tu puntuación.
- Tu antigüedad en el empleo: Cuanto más tiempo lleves en tu trabajo actual, más puntos puedes acumular.
- Los ahorros en tu Subcuenta de Vivienda: Un ahorro significativo puede mejorar tus posibilidades de obtener un crédito.
Al estar al tanto de tu puntuación y conocer los factores que influyen en ella, podrás tomar decisiones más informadas sobre tu futuro financiero y sobre la posibilidad de acceder a un crédito para la adquisición de tu vivienda.
Consulta los requisitos para un crédito
Consulta los requisitos para un crédito
Antes de solicitar un crédito de Infonavit, es fundamental que conozcas los requisitos necesarios. Esto no solo te ayudará a prepararte mejor, sino que también te permitirá comprender si cumples con las condiciones exigidas para acceder a este tipo de financiamiento. A continuación, te presentamos una lista de los requisitos más importantes que debes considerar:
- Tener una relación laboral activa: Debes estar trabajando y tener una relación laboral formal. Esto significa que debes contar con un contrato de trabajo y estar dado de alta en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
- Contar con puntos acumulados: Es necesario tener un mínimo de puntos Infonavit, que son acumulados a lo largo de tu vida laboral. Estos puntos se generan a partir de tu salario, el tiempo de cotización y otros factores.
- Edad mínima: Debes tener al menos 18 años para poder solicitar un crédito. No obstante, algunos tipos de crédito pueden requerir una edad mínima diferente.
- No tener un crédito Infonavit vigente: Si ya cuentas con un crédito de Infonavit activo, no podrás solicitar uno nuevo hasta que lo liquides o canceles.
- Documentación necesaria: Deberás presentar ciertos documentos, como una identificación oficial, comprobante de ingresos, y en algunos casos, un estado de cuenta de tu cuenta de ahorro para la vivienda.
- Capacidad de pago: Es importante que demuestres que tienes la capacidad de pago suficiente para hacer frente a las mensualidades de tu crédito.
Es recomendable que verifiques todos los requisitos en el sitio oficial de Infonavit o te acerques a su oficina más cercana para obtener información actualizada. Cumplir con estos requisitos es el primer paso para acceder a un crédito y poder cumplir con el sueño de tener tu propia vivienda.
Consejos para preparar tu solicitud
Una vez que verifiques que cumples con los requisitos, es aconsejable que sigas algunos pasos para preparar tu solicitud de crédito de manera efectiva:
- Reúne la documentación: Asegúrate de tener todos los documentos requeridos en orden. Esto facilitará el proceso y evitará retrasos.
- Revisa tu historial crediticio: Antes de solicitar el crédito, verifica tu historial crediticio para asegurarte de que no haya inconvenientes que puedan afectar tu solicitud.
- Consulta las opciones de crédito: Infonavit ofrece diferentes tipos de créditos. Infórmate sobre cada uno de ellos para elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
- Asesórate: No dudes en buscar asesoría, ya sea a través de un experto en financiamiento o directamente en las oficinas de Infonavit. Ellos pueden guiarte en el proceso.
Recuerda que estar bien informado y preparado facilitará tu camino hacia la adquisición de tu vivienda.
Verifica el historial de tus aportaciones
Verifica el historial de tus aportaciones
Para conocer el estado de tus puntos de Infonavit, es fundamental que primero verifiques el historial de tus aportaciones. Este historial te dará una idea clara de cuánto tiempo has estado aportando al fondo de vivienda y cómo ha evolucionado tu saldo a lo largo del tiempo. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir para realizar esta verificación de manera efectiva.
Pasos para acceder a tu historial de aportaciones
- Accede al portal de Infonavit: Lo primero que debes hacer es ingresar al sito web oficial de Infonavit. Puedes buscarlo fácilmente en tu navegador o escribir la URL directamente.
- Inicia sesión en tu cuenta: Si ya tienes una cuenta, utiliza tus credenciales para iniciar sesión. Si no tienes una cuenta, es recomendable que te registres. Necesitarás tu número de seguridad social y algunos datos personales.
- Busca la sección de historial de aportaciones: Una vez que hayas iniciado sesión, navega por el menú hasta encontrar la opción que diga «Historial de Aportaciones» o «Estado de Cuenta».
- Descarga tu estado de cuenta: En esta sección podrás ver un resumen de tus aportaciones. También tendrás la opción de descargar tu estado de cuenta en formato PDF para tener un registro físico.
¿Qué información encontrarás en tu historial de aportaciones?
Tu historial de aportaciones incluirá varios datos importantes que te ayudarán a entender tu situación actual con respecto a Infonavit. Algunos de los datos que podrás encontrar son:
- Nombre del patrón: El nombre del empleador que ha realizado las aportaciones a tu cuenta de Infonavit.
- Fecha de aportación: La fecha en la que se realizaron las contribuciones a tu fondo.
- Importe de la aportación: El monto que se aportó en cada ocasión, lo cual afecta directamente a tu saldo de puntos.
- Total acumulado: El total de aportaciones que has recibido a lo largo del tiempo, lo cual es clave para calcular tus puntos de Infonavit.
Importancia de revisar tu historial
Revisar regularmente tu historial de aportaciones es crucial para mantener un control sobre tu situación financiera y tus derechos como trabajador. Aquí hay algunas razones por las que deberías hacerlo:
- Verificar la correcta aportación: Asegúrate de que tu empleador esté realizando las aportaciones como se establece en la ley.
- Planificar tu futuro: Conocer el total de tus aportaciones te permitirá hacer una mejor planificación para cuando decidas comprar una vivienda.
- Evitar sorpresas: Si algún error ocurre en el registro de tus aportaciones, detectarlo a tiempo te permitirá corregirlo y no afectar tu puntaje en el futuro.
Verificar el historial de tus aportaciones es un paso esencial para entender tu situación con respecto a Infonavit y asegurarte de que estás en el camino correcto para alcanzar tus objetivos de vivienda.
Contacta a Infonavit si tienes dudas
Contacta a Infonavit si tienes dudas
Si después de revisar tus puntos de Infonavit aún tienes preguntas o inquietudes, no dudes en comunicarte con ellos. Infonavit ofrece diferentes canales de atención para resolver tus dudas de manera eficiente.
Opciones de contacto
A continuación, te presentamos las principales opciones que tienes para contactar a Infonavit:
- Línea telefónica: Puedes llamar al número 800 008 3900, donde recibirás atención personalizada de lunes a viernes, en horarios de 8:00 a 21:00 horas.
- Correo electrónico: Si prefieres escribir, puedes enviar un correo a atencion@infonavit.org.mx. Asegúrate de incluir tus datos de contacto y una descripción clara de tu consulta.
- Chat en línea: En el sitio web de Infonavit, encontrarás la opción de chat en línea. Este servicio te permite interactuar en tiempo real con un asesor que podrá resolver tus dudas.
- Visita a las oficinas: Si prefieres una atención presencial, puedes acudir a la oficina de Infonavit más cercana a tu localidad. Te recomendamos llevar contigo todos los documentos relevantes para tu consulta.
Consejos para una atención efectiva
Para que tu experiencia al contactar a Infonavit sea más productiva, considera los siguientes consejos:
- Prepara tu información: Ten a la mano tu número de seguridad social y cualquier documento relacionado con tu crédito o puntos de Infonavit.
- Escribe tus dudas: Antes de contactar, anota las preguntas que deseas hacer. Esto te ayudará a no olvidar nada importante durante la llamada o la conversación.
- Escucha con atención: Asegúrate de entender todas las respuestas que te den. Si algo no queda claro, no dudes en pedir aclaraciones.
- Solicita un comprobante: Si realizas gestiones importantes, pide un número de folio o comprobante de la atención recibida. Esto puede ser útil en caso de futuras consultas.
Horarios de atención
Es importante que conozcas los horarios de atención para que puedas contactarlos en el momento adecuado. La línea telefónica y el chat en línea están disponibles de lunes a viernes, mientras que las oficinas físicas pueden tener horarios variables, por lo que es recomendable consultar previamente.
Recuerda que Infonavit está ahí para ayudarte, así que no dudes en ponerte en contacto si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre tus puntos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo consultar mis puntos de Infonavit?
Puedes consultar tus puntos ingresando al sitio web de Infonavit con tu número de seguridad social y tu contraseña.
¿Qué información necesito para consultar mis puntos?
Necesitas tu número de seguridad social y tu contraseña de la cuenta de Infonavit.
¿Cuántos puntos necesito para obtener un crédito?
Generalmente se requieren al menos 116 puntos para acceder a un crédito hipotecario, aunque esto puede variar según el tipo de crédito.
¿Los puntos de Infonavit se caducan?
No, tus puntos de Infonavit no caducan, pero debes seguir cotizando para mantenerlos actualizados.



